在2023年3月24日，抖音电商平台正式对外发布了《关于更新跨境及海南免税业务违规经营行为的公示通知》，其中最为引人注目的内容是新增了一项严格规定：“境内商家不得参与海南免税业务”，该规定自3月31日起正式生效。该规定明确指出，以下行为均构成违法行为：包括但不限于，从境外或境内保税区向消费者发货，或从境外直接运输至境内后进行二次销售；以及未具备相应资质的商家擅自销售海南离岛免税商品或进行相关虚假宣传。这意味着，我们日常所熟知的海南离岛免税美妆代购业务，也被纳入了禁止之列。
值得关注的是，此规定的出台主要是为了净化电商带货环境，并非全面禁止在抖音平台销售海南离岛免税商品。实际上，只要商家能够获得相应的特许经营资格和政策许可，依然可以在抖音平台上进行合法经营。
据360化妆品网的分析，抖音电商在发展过程中确实出现了一些乱象，特别是部分主播在直播过程中过度夸大产品功效，似乎认为只要产品售出即万事大吉，却忽视了产品实际与宣传不符的情况。例如，有些主播声称其产品源自免税店，价格优惠，但实际上并非如此。
与此同时，海南离岛免税产品拥有自己的官方商城，消费者可通过微信小程序轻松搜索并购买，线上线下的销售渠道已经构建得相当完善。据海南省商务厅发布的数据显示，2022年1月至2月，海南10家离岛免税店的总销售额达到了128.73亿元人民币，同比增长33%；其中，免税商品销售额为119.46亿元人民币，同比增长38%。
综上所述，抖音平台针对海南免税业务的新规，无疑设置了一道门槛和约束，旨在规范市场秩序，保障消费者权益，促进电商行业的健康发展。这一举措在维护市场公平竞争的同时，也为消费者提供了更加可靠和透明的购物环境。
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