抖音小店新增商品基础分说明

《抖音小店商品基础分管理细则》

为保障消费者权益，规范商家经营行为，确保平台交易环境健康有序，抖音小店平台特制定《商品基础分管理细则》。以下为细则内容，请商家认真阅读并遵守。

【细则更新要点】 本细则新增商品基础分的指标定义、构成，并对数据展示和应用场景进行了详细描述。

【细则正文】

第一章 商品基础分管理细则

1.1 适用范围 本细则适用于抖音小店平台内所有商家。

1.2 指标定义 商品基础分是依据商品标题、属性、主图、详情等要素，对商品基础信息质量进行综合评估的指标。基础分满分为100分，满分为达标状态，低于满分则表示商品信息需进一步优化。

1.3 指标构成 商品基础分由以下四个维度构成，总分100分： - 标题：商品标题需在8至30个汉字（16至60个字符）之间，包含商品品牌、基本属性（材质、功能、特征）和规格参数（型号、颜色、尺寸、规格、用途、货号）等，不得包含特殊字符、错别字及其他无关信息。 - 属性：必须完整规范地填写商品必填属性，避免使用无效值（如“其他”、“others”等），型号属性需准确填写。 - 主图：需上传3张及以上高质量主图，包括多角度展示和产品细节图，首张主图不得存在压缩变形、引人不适、严重边框、诱导点击等问题。 - 详情：至少上传1张商品详情图，确保商品主要信息完整、一致、真实，服饰鞋品类商品需附上尺码表。

第二章 数据展示

2.1 展示路径 商家在创建商品时，可在商品编辑页面右侧实时查看商品基础分情况。

2.2 诊断与调优 2.2.1 优化路径 商家可通过以下路径访问商品优化页面： - 抖店PC端后台首页“待办事项”中“基础分不达标商品数”； - 抖店PC端后台菜单“商品”下的“商品优化”。

2.2.2 优化方式 商家可通过以下方式提升商品基础分： - 点击“立即优化”进入商品编辑页，根据右侧基础分提升建议逐条优化； - 通过优化属性/标题/主图模板进行商品批量优化，支持一键确认预测属性值，提高优化效率。

第三章 应用场景

商品基础分在以下场景中发挥重要作用： - 商品上架：商品基础分低于100分可能导致上架失败或已上架商品被下架处理； - 商品曝光：商品基础分不达标可能影响搜索展示和推荐露出，准确填写商品信息有助于提高曝光率； - 成单转化：提升商品信息的完整度和丰富度有助于提高点击转化率； - 活动报名：商品基础分不达标可能影响商家参与平台营销活动的资格。

商家应严格遵守本细则，不断提升商品基础分，以优化消费者购物体验，促进平台交易生态的良性发展。