抖音小店怎么设置发货时间？发货要注意什么？

随着抖音用户数量的激增，商家纷纷通过抖音平台寻求商业变现的机会。在此背景下，抖音小店的运营管理成为关键。其中，发货时间的设置是商家运营的重要组成部分。以下将详细阐述如何在抖音小店中设置合理的发货时间，并探讨发货过程中应注意的事项。

一、抖音小店发货时间设置

1. 进入抖音小店“商品管理”页面，选择“发货时间”模块。

2. 在“发货时间”模块中，找到“统一修改时间”选项。

3. 选择“阶梯发货”模式进行设置。相较于传统的2-15天现货模式，目前抖音小店的现货模式仅为48小时，若发货不及时，系统会频繁提示“发货不在合理范围内”。

二、发货注意事项

1. 订单关闭：消费者下单后150天内，若未进行发货且未退款，订单将自动关闭，交易金额将退回消费者账户。如原路退款不成功，平台将提供其他退款路径。

2. 扣除保证金：每笔违规订单扣除保证金10元。违规判定次日，进行统一扣款处理。单笔订单扣除保证金不超过2次，店铺单日扣除保证金上限不超过500元。

3. 商品封禁：单笔订单发货超时累计超过2次，对应商品将被封禁。

4. 店铺停业/清退处理：若同一订单被判罚多次后仍未规范发货或与用户协商一致退款，平台有权采取关店或清退处理。

5. 影响店铺评级：发货超时率是商家评级的负向评价指标，发货超时的判定记录将同步计算在商家评级分值中，影响商家评级分值，进而影响商家在平台的各项权益。

三、修改抖音直播发货时间

1. 进入抖音后台，找到商品管理模块。

2. 单一产品可在价格库存模块进行修改，批量修改则选择批量修改功能。

3. 在批量修改界面，调整发货时间，完成设置。

总之，合理设置抖音小店的发货时间，有助于提高用户满意度，降低违规风险，从而提升店铺在平台内的竞争力。商家应密切关注发货时间设置，确保运营顺畅。