抖音48小时发货怎么算？规则是什么？

随着抖音平台的日益普及，众多消费者纷纷选择在该平台进行购物。尤其在抖音达人的直播中，消费者常常能够以更低的价格购得心仪商品。然而，关于发货时间的疑问也随之而来。本文将详细解析抖音平台的48小时发货规则，以及相关的时效要求与违规处理措施。

一、发货时效

根据抖音平台规定，商家在用户下单后，必须在48小时内完成发货。对于部分特殊类目，商家可自主设置2-15天的发货时间。

二、揽件时效

用户下单后72小时内，商家需上传物流单号，并确保物流信息的第一条揽件信息已生成。换言之，商家在商品被揽件前，需先行上传正确的物流单号。随后，在72小时内，必须更新物流信息，否则将视为超时揽件，进而触发违规处理。

三、违规处理措施

1. 订单关闭：若消费者下单后150天内，商家未进行发货且未退款，订单将自动关闭，交易金额将退还消费者。

2. 扣除保证金：每笔违规订单扣除保证金10元。违规判定次日，进行统一扣款处理。单笔订单扣除保证金不超过2次，店铺单日扣除保证金上限不超过500元。

3. 商品封禁：若单笔订单发货超时累计超过2次，对应商品将被封禁。

4. 店铺停业/清退：若商家多次违规未规范发货或与消费者协商一致退款，平台有权采取关店或清退措施。

5. 影响店铺评级：发货超时率是商家评级的负向评价指标。发货超时的判定记录将计入商家评级分值，进而影响商家在平台的各项权益。

总之，抖音小店的发货过程并非简单的商品交付，而是需遵循一系列规则。商家若不按规则发货，将面临违规处理，甚至店铺停业整顿或清退的风险。因此，商家需严格遵守平台规定，确保发货过程合规，以维护自身及消费者的权益。