抖音双11有活动吗?招商规则是什么?

在抖音平台,与众多电商平台相似,每年都会举办盛大的“双11”促销活动。然而,许多抖音卖家和达人对于该活动的招商规则并不了解。以下是对抖音“双11”大促招商规则的详细解读,旨

在抖音平台,与众多电商平台相似,每年都会举办盛大的“双11”促销活动。然而,许多抖音卖家和达人对于该活动的招商规则并不了解。以下是对抖音“双11”大促招商规则的详细解读,旨在为参与者提供专业的指导。

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一、活动时间安排 2021年的抖音“双11”大促活动时间定于10月27日00:00:00至11月11日23:59:59。需要注意的是,平台保留根据活动实际情况调整时间的权利,具体玩法的时间安排将在相应的玩法说明中明确。

二、准入条件 2.1 准入范围 所有符合条件的小店商家、达人、服务商、跨境商家均可参与。

2.2 基础参与条件 2.1.1 商家提报要求 - 非新手期商家,需参考《新入驻商家进入新手期规则》。 - 商家体验分需达到4.4分。 - 商家物流指标需满足:近30天48小时发货率≥85%(虚拟、绿植行业、基地商家除外),近30天物流品质退货率<0.25%(虚拟、绿植行业除外),飞鸽3分钟回复率≥80%,投诉指标近30天投诉率<0.2%(二手、跨境行业除外),近30天纠纷商责率<0.26%(生鲜、农资、3C、跨境行业除外)。 - 未发货极速退:所有报名参加双11大促的商家,需在活动期间保持未发货极速退款服务的开通。 - 店铺及其关联店铺无因违反相关规则被处罚的历史记录,且处于正常运营状态。

2.1.2 商品提报要求 - 30天商品品退率≤0.53%,30天商品差评率≤0.4%,30天商品投诉率≤0.06%。

2.1.3 达人提报要求 - 带货口碑分≥4.4分,近60天无站外引流违规扣分,虚假宣传扣分≤4分。 - 直播内容及行为须严格遵守平台协议、规则,不可销售禁止发布信息及管理规则中所禁止的商品。

2.1.4 跨境商家提报要求 - 商家体验分≥4.4分,商品指标需满足30天商品品退率≤0.53%,30天商品差评率≤0.4%,30天投诉率≤0.24%。 - 开通过敏包退服务,并在活动期间保持开通状态。 - 半年内无假货B3分处罚。

2.1.5 活动价格保护要求 - 参与特定活动的商家需提供活动商品的价格保护服务,平台将自动为活动商品打标“【大促价保】”。

三、活动发货规范 3.1 发货模式及时效要求 - 现货发货模式:商家可根据自身发货能力设置延迟发货时间,最长不超过72小时。 - 阶梯发货模式:支持分别设置现货库存和阶梯发货库存,阶梯发货库存订单须按设置的阶梯发货时间进行发货。 - 定金预售模式:消费者可先行支付定金,后续支付尾款,发货时效由商家自行设置。 - 全款预售模式:发货时效由商家自行设置。

3.2 揽收时效要求 - 现货订单:商家应在发货后48小时内(使用延迟发货工具可延长至72小时)上传物流单号,且物流公司在官网有揽件信息。 - 阶梯、全款/定金预售发货订单:商家应在发货后24小时内上传物流单号,且物流公司在官网有揽件信息。

3.3 虚假发货判定要求 - 虚假发货的判定标准包括物流信息异常、重复物流信息、物流轨迹与收货地址不符等情况。

温馨提示:因不可抗力导致无法及时更新物流信息的,商家可通过指定方式向平台报备,经评估通过后将不会受到处罚。

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