在当前电商环境下,物流服务已成为抖音店铺运营的关键环节。鉴于消费者对于商品配送时效的敏感性,抖音店铺运营者需高度重视物流问题的解决。以下将详细阐述抖音小店物流设置的具体步骤及注意事项。
一、抖音小店物流设置方法
- 申请开通物流服务商
抖音平台与多家快递公司建立了合作关系,为商家提供便捷的物流服务。商家可通过以下步骤申请开通物流服务商:
(1)登录抖音商家后台,点击【物流】模块; (2)选择【服务商管理】,挑选周边合适的物流服务商; (3)在右侧点击“申请开通”,输入发货地址、月结编号等信息进行完善。
需要注意的是,目前抖音平台开放申通、韵达、百世汇通、德邦、顺丰、京东、中通、圆通八家物流公司的电子面单服务。其他物流公司暂未纳入合作范畴,建议商家优先选择上述八家公司。
- 德邦服务商审核流程
若选择德邦服务商,申请开通后需联系德邦工作人员进行审核。其他物流服务商无需此流程。
- 批量管理订单
(1)选择需要发货的订单,进入订单模块; (2)点击“备货中订单进行发货”,可进行多次勾选,实现批量发货(单次最多支持发货100条); (3)选择单条订单发货时,发货地址为默认地址。
- 获取运单号
(1)勾选完订单发货后,选择发货,系统将自动填充运单号并显示; (2)如需更换运单号,点击“重新发货”,手动输入新运单号。
二、抖音小店添加快递公司及批量管理
- 添加快递公司:可直接在后台进行操作。
- 批量管理:选择相应的快递服务商后,勾选进行批量管理商品发货。
三、总结
抖音小店的物流设置相对简单,以上内容为商家提供了详细的步骤。在设置过程中,关键在于与本地快递服务商建立良好的合作关系。通过优化物流服务,提升消费者购物体验,有助于提高店铺的竞争力。
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