抖音自动确认收货在哪里看?抖音发货规则是什么?

在抖音这一热门社交平台上,众多商家纷纷入驻,为广大消费者提供了丰富多样的商品选择。消费者在完成购物后,可通过确认收货并给予评价的方式完成整个交易流程。那么,抖音平台中的

在抖音这一热门社交平台上,众多商家纷纷入驻,为广大消费者提供了丰富多样的商品选择。消费者在完成购物后,可通过确认收货并给予评价的方式完成整个交易流程。那么,抖音平台中的自动确认收货功能如何查看?以下将详细解析。

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首先,消费者需在抖音APP中查看自动确认收货的相关信息。具体操作步骤如下:打开抖音APP,点击“我”,然后点击右上角的菜单栏,即可找到“订单”一栏。在订单页面中,即可查看确认收货的相关信息。

关于抖音平台的发货规则,以下为具体规定:

  1. 发货时效:商家须在用户下单后48小时内完成发货,部分特殊类目可自主设置2-15天的发货时间。

  2. 揽件时效:用户下单后72小时内,商家需上传物流单号,并确保有第一条物流揽件信息。

若商家未在规定时间内完成发货或揽件,将面临以下惩罚:

  1. 扣除保证金:每笔违规订单扣除保证金10元,违规判定次日统一扣款处理。单笔订单扣除保证金不超过2次,店铺单日扣除保证金上限不超过500元。

  2. 店铺停业/清退处理:若同一订单被多次判罚,商家仍未及时规范发货或与用户协商一致退款,平台有权直接对该店铺采取关店或清退处理。

  3. 订单关闭:消费者下单起150天内,若商家未进行“发货”且未退款,订单将自动关闭,交易金额将退回消费者账户。若原路退款不成功,平台将提供其他退款路径。

值得注意的是,抖音平台会自动确认收货,但需在规定时间范围内。若超过该时间范围,系统将自动确认收货。消费者在购物过程中,务必关注相关规则,以确保自身权益。

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