抖音达人搬单虚假交易行为专项治理

近日，抖音电商平台针对“达人搬单”等虚假交易行为展开了专项治理行动，并发布了以下官方公告：

经平台严格排查，近期发现部分创作者存在“搬单”现象。所谓“搬单”，是指创作者在精选联盟挑选商品后，将其添加至个人商品橱窗，随后利用自身账户或雇佣他人，在个人橱窗下单购买商品，并以低于市场价的价格在其他平台或渠道进行转售，从而赚取差价。此类行为属于虚假交易，严重损害了品牌商家的利益，例如导致商品价格体系混乱，出现商品破价现象。同时，这种行为对平台的生态建设和声誉也造成了不可忽视的负面影响。

为维护商家、消费者的合法权益，规范平台交易秩序，营造健康的网络交易环境，自即日起，抖音平台将对“达人搬单”等虚假交易行为实施专项治理。一旦发现违规行为，平台将依据《电商创作者违规与信用分管理规则》及《创作者“虚假交易”实施细则》等平台规章制度，以及创作者与平台签订的相关协议，采取相应的处置措施。这些措施包括但不限于限制用户下单权限、扣除创作者信用分、限制或永久关闭电商权限等。

平台呼吁所有创作者进行自查自纠，杜绝此类违规行为。同时，抖音小店的达人群体也需严格遵守平台规则，确保不发生任何违规操作。

此外，抖音电商平台还发现，部分“人店一体”的创作者在直播间开展超级福袋抽奖活动后，未履行发货承诺，存在不发货、消极发货、发货商品质量问题以及货不对板等问题，这些行为严重扰乱了平台生态，侵犯了消费者权益。

针对上述违规行为，平台将进行专项治理。自2022年6月15日起，平台将加强对“人店一体”创作者的监管，要求其进行自查自省，主动停止违规行为。对于拒不改正或继续违规的创作者，平台将依据《“超级福袋”管理规则》第四章的规定进行相应处理，以确保平台交易的公平、公正和透明。