快手卖货退货如何退款申请，快手退货退款全部流程

在快手平台进行退货退款操作，需遵循以下详细流程：

一、退货退款申请流程

1. 直播间购买商品退货：消费者在直播间购买商品后，如需退货，应首先联系直播间客服，明确表达退货意愿。

2. 物流寄送与单号告知：消费者将商品寄出后，应及时告知客服寄送的单号，以便商家核对收货。

3. 收货与退款处理：商家在收到退货商品后，应及时处理退款事宜。消费者可查询物流信息，确认商家已收到退货商品后，请求退款。

二、快手小店退货退款流程

1. 商家审核：消费者提交退货退款申请后，商家应在48小时内进行审核。若逾期未处理，系统将默认同意退货退款申请，进入消费者退货环节。

2. 认证费用说明：快手商家在申请认证时需支付600元认证费，此费用一旦支付，无论认证成功与否，均不予退还。

3. 系统问题处理：若消费者在退货退款过程中遇到认证失败无法退款的问题，可能是由于商城系统原因。消费者可尝试直接在商城页面进行退款操作，或拨打客服电话说明情况，寻求退款帮助。

4. 疫情期间退货处理：疫情期间，如退货时间已过，消费者可与卖家沟通，等待疫情结束后再进行退货。

三、快手APP退货退款操作步骤

1. 打开快手APP，进入主页面。

2. 在主页面的左上角找到设置选项，点击进入。

3. 在设置中找到“我的钱包”，点击进入。

4. 在“我的钱包”中找到“快手店铺订单”，点击进入。

5. 进入“快手小店”页面，找到“退款”选项，选择需要退款的商品，确认操作。

四、快手有赞退货退款流程

1. 打开快手APP，在左上角选择更多选项。

2. 在更多选项中打开设置。

3. 在设置中选择“my wallet”。

4. 进入钱包后，选择“店铺订单”。

5. 进入店铺订单后，选择“退款”。

6. 选择需要退款的订单，完成退款操作。

通过以上流程，消费者可以在快手平台顺利完成退货退款操作。