在抖音平台进行消费的消费者,可能遭遇过这样的情形:频繁收到抖音小店发送的营销短信。实则,这乃抖音小店维系客户关系的一种常规营销策略。若消费者希望停止接收此类短信,可通过
在抖音平台进行消费的消费者,可能遭遇过这样的情形:频繁收到抖音小店发送的营销短信。实则,这乃抖音小店维系客户关系的一种常规营销策略。若消费者希望停止接收此类短信,可通过以下步骤进行操作:
一、关闭抖音小店短信推送
- 首先在抖音应用首页点击“我”,如未登录,则需先完成登录。
- 输入本机号码或其他手机号码进行登录。
- 登录成功后,点击“我”页面,再点击右上角图标,打开侧边栏。
- 在侧边栏中点击“设置”,进入设置页面。
- 在设置页面中点击“隐私设置”,进入隐私设置页面。
- 在隐私设置页面中点击“谁可以发消息给我”,进入相关页面。
- 在该页面中点击“关闭”,即可完成短信推送的关闭设置。
二、抖音小店商家关店流程
- 申请关店:商家需点击“关店”,系统将提示“申请关店”。如有关店需求,可点击“申请关店”,并填写退店联系人信息,点击“下一步”。
- 售后处理:填写信息完毕后,点击“下一步”,进入售后处理流程。系统会进行相关提示,商家需仔细阅读并按要求操作。
- 结算核对:售后处理完毕后,点击“处理完毕,下一步”,开始进行结算信息核对。根据商家实际情况,会出现以下四种情况:货款已结清、货款未结清但已签合同、佣金已结清、商家欠平台佣金需补交。
- 材料提交:结算流程完成后,进入材料提交流程。商家需点击《合同终止协议》,自行查看填写模板,填写后打印盖章寄回,并填写邮寄物流信息提交。
- 店铺关闭:审核通过后,系统将提示店铺关闭。商家可点击“申请退抖音小店保证金”,如需再次开启店铺,需在店铺关闭的六个月后操作。
值得注意的是,关闭短信推送并非唯一途径。目前,许多电商平台如京东、淘宝等,也会利用短信进行商品推广。消费者如需关闭此类短信,可参考各平台的具体操作方法。
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