抖音818新潮好物节价格要求是什么？附售后规范

在电商平台的年度大促销活动中，商品价格的管理与售后服务规范是确保活动顺利进行的关键环节。本文将针对抖音平台即将举行的818新潮好物节活动，详细阐述其价格要求及售后规范。

一、商品价格要求

在818新潮好物节活动中，参与活动的单品折后价格需遵循以下标准：

1. 活动单品折后价格不得超过本次活动前7日内，在本经营场所成交的、具有交易票据的最低交易价格。
2. 若前7日内无交易价格，则以本次活动前最后一次交易价格为基准。

二、售后规范

为确保消费者权益，商家需严格遵守以下售后规范：

1. 商家应在后台准确预留退货地址及联系方式，确保其真实有效性。若平台确认退货地址或联系方式无效，将依据《商家违规行为管理规则》中的【4.1违背服务承诺】对商家进行违规处理。

2. 退货地址设置路径：抖店后台-物流-地址库管理

3. 售后联系方式设置路径：抖店后台-售后-客服电话设置

4. 商家在收到消费者发起的售后申请或签收退货后，应按照《商家售后服务管理规范》要求，对用户发起的申请进行响应。若商家未按平台要求处理售后申请，经平台确认存在违规行为，将依据《商家违规行为管理规则》中的【4.1违背服务承诺】对商家进行违规处理。

5. 当平台根据用户诉求向商家发送服务单后，商家需配合处理，并在平台规定时效内有效回复平台客服发送的服务单。若平台确认商家未在规定时效内回复服务单或回复内容无效，将依据《商家违规行为管理规则》中的【4.1违背服务承诺】对商家进行违规处理。

6. 服务单查询路径：电脑端：小店后台-售后工作台-服务请求；手机端：首页-常用应用-服务单管理。

三、活动准备与执行

作为抖音卖家或达人，若想在818新潮好物节活动中取得圆满成功，需提前做好以下准备工作：

1. 合理制定活动商品定价策略，确保价格具有竞争力。
2. 严格遵守平台售后规范，提升消费者满意度。

通过以上措施，相信各位卖家和达人能在818新潮好物节活动中取得优异成绩。