近期,抖音平台举办的“618好物节”招商大会在“电商小帮手”官方直播间隆重举行。本次大会以“618好物节”为核心,旨在为商家、达人、服务商等全面解读活动玩法与政策,提供具有商业价值的实用信息,助力参与者轻松驾驭“618好物节”。作为年中购物的重要节点,“618好物节”备受品牌和商家关注,对全年市场发展起到承上启下的关键作用。如何抓住这一关键时期,吸引大量用户关注并促进成交转化,成为本次大会关注的焦点。
在大会上,抖音电商透露,将在“618好物节”期间,通过丰富的资源支持和特色营销玩法,为品牌商家、达人、服务商打造全新的618市场阵地,共同创造增长机遇。
抖音电商副总裁木青表示,抖音电商以“爱好电商”为立足点,通过推荐技术将人设化的产品内容与潜在爱好用户连接起来,用内容激发抖音6亿日活用户的消费需求。据抖音电商官方数据显示,过去一年抖店GMV增长超过50倍,众多商家积极入驻,渠道产品已涵盖服饰、美妆、母婴、家居、生鲜、3C数码等多个行业,满足用户日常生活的各方面需求。截至2021年1月,取得电商收入的达人已超百万。
本届招商大会以“质量商家新选择”为主题,围绕“好”这一关键词,为用户带来优质产品、内容和服务。在产品方面,抖音电商将推出更多新品尖货,用户提前支付定金即可锁定618价格,还有官方精选好货池,渠道给予好物补贴,实现优价好物。在内容方面,抖音电商推出直播间激励、短视频话题挑战赛,更有主题直播间,达人、明星、总裁轮流开播,打造更多特色玩法。在服务方面,抖音电商提供运费险、极速退、Dou分期等多重服务,让用户购物更安心。
活动现场,抖音电商邀请了安踏、优蜜等优秀品牌代表、MCN组织代表分享实战经验,为观众带来满满收获。会上,抖音电商积极辅导商家提前准备资源、策划组货以及确定达人产能;为达人讲解如何根据节奏进行选货、直播排期;助力达人组织提前准备商家、货品和达人合作,协助大家在“618好物节”前做好充分准备。
抖音电商活动运营高级总监范瑞真介绍,从5月25日开始至6月18日,“618好物节”将分为两个阶段。5月25日至5月31日为活动预热期,渠道将推出定金预售和互动城玩法,为活动蓄水,预付锁量;6月1日至6月18日为活动正式期,将推出助力商家达人的渠道服务费优惠、重点、品牌、主题直播间奖励、短视频话题挑战赛、全民玩法以及组织服务商排位赛等。
其中包括一系列特色玩法,值得关注。如定金预售、互动城、直播间玩法、渠道服务费优惠、渠道联动玩法等。抖音电商还推出618大促营销工具包,对主流营销工具进行打包,推出拼团、限时限量购、店铺、达人粉丝券、主播券等助力销量提升,并为商家设置了大额的使用奖励,鼓励商家在大促期间更好地利用工具包接受流量。
在粉丝团培养方面,抖音电商通过商家聚集与触达粉丝的有效营销工具,进行活动前期预热与后期粉丝转化接受,为直播大促等重要营销活动做好活动蓄水和爆发。
为便于商家更好地玩转“618好物节”,抖音电商针对准入门槛、客服、物流、运费险、极速退等方面进行优化,携手商家和达人为用户带来更好的消费体验。活动期间,为防止用户产生不必要的运费损失,抖音电商推出运费险服务供商家使用,购买过运费险订单在进行退货时,用户可获得一定理赔补偿。运费险不仅能够提高用户下单转化,还能减少活动期间产品退货运费纠纷。
此外,活动期间还推出极速退功能,该服务能够帮助商家有效提高未发货状态下订单的退款速度,缩短顾客的等待审核时长,降低因退款发生的投诉率,提高用户体验。
在市场服务方面,抖店服务市场聚集了商家运营链路中的优质第三方服务工具,包括产品管理工具、订单管理工具、电商ERP、营销管理、客服售后管理等服务市场主要的服务使用类别,为商家提供全方位的支撑。
值得一提的是,为了帮助商家、组织、达人快速了解并掌握大促玩法、报名方法、产品工具等,抖音电商将于4月23日上线一站式工具【大促招商中心】。商家可在线回看招商大会情况,下载招商方案和大促报名资料,通过观看培训课程等方法全面掌握抖音电商“618好物节”必备信息、报名途径、玩法、工具,为商家参加电商大促提速,节省了商家的学习时间和学习成本,更加高效抢占商机。
此次“618好物节”以丰富多元的玩法和营销方法为商家、达人和组织服务商开拓新的生意增长机会。目前,抖音“618好物节”招商报名通道已开启,抖音电商将携手万千优质商家,探寻爱好电商新可能!
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