在当前信息时代,抖音平台凭借其庞大的流量优势,吸引了众多商家纷纷入驻。为了提升消费者的购物体验,抖音平台推出了安心购服务,为商家提供了更为优质的售后服务。然而,在特定情况
在当前信息时代,抖音平台凭借其庞大的流量优势,吸引了众多商家纷纷入驻。为了提升消费者的购物体验,抖音平台推出了安心购服务,为商家提供了更为优质的售后服务。然而,在特定情况下,商家可能需要退出安心购服务。本文将详细解析商家如何主动退出安心购服务,以及在何种情形下商家会被动退出。
一、抖音商家退出安心购服务的操作步骤
若商家有意退出安心购服务,需遵循以下步骤:
- 登录抖音小店后台。
- 进入“店铺”页面,点击“权益中心”。
- 在“权益服务管理”中找到“安心购权益详情”。
- 点击“退出安心购”,完成退出操作。
请注意,安心购服务关闭生效时间为T+2的凌晨4点,其中T为点击“关闭安心购”的时间。
二、被动退出安心购服务的情形
- 店铺经营指标不达标:当店铺经营指标连续三次不达标时,抖音平台会自动关闭店铺的安心购服务。
- 第一次不达标时,平台将对店铺进行“取消商品安心购权益标识”的预警。
- 第二次连续不达标时,平台将暂时取消商品的安心购权益标识。
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第三次连续不达标时,平台将自动触发安心购服务的关闭,关闭生效时效为T+2的凌晨4点。
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存在较高违规风险:若抖音平台综合评估店铺存在较高违规风险,系统将自动触发安心购服务的关闭,实时生效。
总结
本文针对“抖音商家如何退出安心购?什么情况下会被动退出?”的问题进行了详细解答。希望本文能为广大商家提供有益的参考,助力商家在抖音平台上取得更好的发展。
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