12318全国文化市场举报热线
12318全国文化市场举报热线是文化和旅游部门强化市场监管、保障文化市场秩序的重要途径之一。该热线为广大公众提供了一个便捷且高效的举报渠道，使人们能够及时报告任何涉嫌违反文化及旅游市场法规的行为。通过拨打12318热线电话，公众可以直接与相关部门取得联系，共同营造一个健康和谐的文化环境。这一举措不仅有助于提高监管效率，还能增强社会各界对维护良好市场秩序的责任感和参与度。
文化和旅游部官方网站
文化和旅游部官方网站（https://www.mct.gov.cn/）作为中华人民共和国文化和旅游部的官方信息发布平台，由办公厅主管，并由信息中心负责网站的整体规划、建设和维护。自2018年起正式启用域名www.mct.gov.cn以来，该网站已成为文化和旅游部电子政务和信息化建设的关键组成部分。其功能涵盖机构介绍、信息发布、政务公开、政务服务、公共服务以及互动交流等多个方面，旨在成为文化和旅游部信息发布、政策解读、在线服务及互动交流的主平台，致力于构建一个互联互通、便民高效的网络政府形象。
举报须知关键信息
根据中央统一部署，旅游市场执法职责已并入文化市场综合执法队伍。目前，公众可通过本平台向文化和旅游部门举报违反文化和旅游市场法规的行为线索。为保障工作平稳过渡，在新的举报处理办法出台前，文化市场综合执法机构将依照《文化市场举报办理规范》等现行规定处理举报事宜。
本平台主要接受以下领域的违法违规行为举报：
– 营业性演出活动；
– 歌舞娱乐、游艺娱乐场所的经营活动；
– 艺术品经营活动；
– 互联网上网服务场所的经营活动；
– 网络音乐、网络表演、网络动漫等网络文化市场经营活动；
– 社会艺术水平考级活动；
– 旅行社、导游等旅游市场经营活动；
– 文物、出版、广播电视、电影等其他市场经营活动。
对于不涉及违法违规的消费纠纷，如账号封停、充值消费等问题，建议通过其他消费者维权渠道解决，本平台不受理此类举报。针对旅游消费纠纷，按照政务服务整合要求，不涉及违法违规的投诉请拨打当地12345政务服务热线。请勿重复举报同一事项，也不要在一份举报中反映不同被举报人的行为。举报内容需符合平台格式要求，确保事实准确真实。为了便于后续处理和核实，平台鼓励实名举报，并将严格保护举报人个人信息。严禁发布违反宪法和法律的内容，以及造谣、诽谤他人的言论。举报人需对留言行为承担法律责任。对于意见和建议、信息公开申请、行政复议、信访等，请通过指定程序和渠道提出，本平台不接受此类请求。
我们鼓励广大公众积极利用12318全国文化市场举报平台，共同维护文化市场秩序，推动文化和旅游事业的繁荣发展。
