自1990年成立以来，中国百货商业协会（CCAGM）始终致力于服务行业、促进发展，已成为流通领域内成立最早、影响力最大的全国性行业组织之一。目前，协会汇聚了近千家会员企业，涉及百货零售、购物中心、日用品零售、批发、生产以及线上线下多元业态，包括大型超市、专业店和专卖店等，构建了一个庞大的行业交流网络。
协会活动内容丰富，包括参与政策制定、组织标准起草、开展行业调研、举办专题会议和培训、促进企业交流等。同时，协会定期举办零售营销、技术应用、购物中心、零售转型等大会，为行业搭建交流平台，助力企业创新。
为了进一步推动行业发展，协会设有多个分支机构，如数字商业分会、自助售货行业分会、进口商分会、化妆品国际分会、时尚定制委员会等，各司其职，推动不同领域的进步和拓展。这些分支机构在各自领域内发挥着重要作用，通过组织各类活动和项目，促进行业内的交流与合作。
协会官网（http://www.ccagm.org.cn/）为会员提供便捷服务。在数字化转型方面，协会积极推动百货零售业的数字化进程，并发布相关报告，分析行业趋势。分支机构也专注于特定领域的推广，如文商旅与乡村振兴专业委员会和奥特莱斯产业发展工作委员会。这些机构不仅推动了各自领域的创新发展，还为整个行业的现代化进程提供了有力支持。
中国百货商业协会在国内享有盛誉，并在推动行业现代化和国际化中发挥着关键作用。协会出版的《百货商业》会刊，每月一期，已发行近400期，为会员提供政策指导、市场信息和经营管理经验。这一出版物已成为行业内的重要参考资料，帮助会员单位更好地了解市场动态和发展趋势。
此外，协会还负责编制并公开征求行业标准意见稿，如《百货店客户关系管理系统基本功能要求》和《百货店服务环境设施要求》等，为行业规范发展提供支撑。这些标准的制定和实施，有助于提升整个行业的服务质量和管理水平。
总之，中国百货商业协会在推动我国百货零售业健康发展、促进行业现代化和国际化进程中发挥着重要作用，为行业和企业提供全面支持与服务。未来，协会将继续努力，为我国百货零售业的繁荣发展贡献力量。通过不断创新和完善服务体系，协会将进一步提升其在行业中的地位和影响力，为会员单位创造更多价值。
