快手新增定金预售业务管理规则是什么？

为确保快手平台定金预售业务的健康有序运行，切实保护消费者合法权益，依据国家相关法律法规及《快手小店商户服务协议》、《快手小店规则总则》、《快手小店售后服务管理规则》等规范性文件，平台特制定《快手平台定金预售业务管理规则》。以下为规则的具体内容：

一、规则概述 1.1 制定目的与依据 本规则旨在规范快手平台定金预售业务的运营秩序，保障消费者权益，依据相关法律法规及上述协议/规则制定。

1.2 适用范围 本规则适用于平台内所有采用定金预售模式进行商品销售的商户。

1.3 名词解释 定金预售，指消费者在购买预售商品时，需先支付一定比例的定金，待定金支付完成后，再支付剩余尾款的一种销售模式。此模式为平台提供的营销工具，商户可利用其提前锁定用户需求，进行营销活动。

二、准入与清退 2.1 商户准入 商户需开通安心钱包，方可申请开通定金预售功能。

2.2 商户清退 平台有权根据业务生态和行业发展调整定金预售的适用范围，并对违规商户关闭定金预售功能。

2.3 预售活动管理 商户不得无故取消预售活动，违反承诺者将承担相应责任。

三、基础规则 3.1 定金预售周期 包括定金预热期、定金周期、尾款付款开始时间及尾款周期，具体时长以平台后台提示为准。

3.2 定金金额要求 定金金额不得低于10元，须为10的整数倍，且在商品价格的一定比例范围内。

四、交易管理 4.1 定金付款持续时间 定金付款持续时间最短为1天，最长为120天。

4.2 尾款付款时间 尾款付款时间在定金周期结束后开始，最长为30天。

4.3 商品类型限制 部分商品类型如售价低于50元、参与特定营销活动的商品等，不得参与定金预售。

4.4 发货时效要求 商户需按照承诺的发货时效及时发货。

五、履约和结算 5.1 商品推广与销售 商户/带货达人需以定金预售形式进行推广和销售。

5.2 延迟发货处理 若卖家延迟发货，平台将依规进行处理。

5.3 尾款价格上涨处理 若卖家取消或调整承诺优惠导致尾款价格上涨，卖家须履行承诺。

5.4 退款与纠纷处理 用户支付定金后，因自身原因未支付尾款，定金不予退还；因卖家原因导致用户未支付尾款，卖家应退还双倍定金。

5.5 结算说明 定金预售订单支持普通账期结算，达人分佣按《快手小店结算规则》执行。

六、违规管理 商户/带货达人需遵守平台相关违规管理规则，违规者将受到相应处罚。

附：快手平台定金预售业务相关疑问解答 1. 快手秒杀抢购秘诀：优化商品描述、提高商品质量、合理设置价格等。 2. 商品陈列：遵循平台推荐的商品陈列规则，确保商品展示效果。 3. 快手直播热点榜功能：展示热门直播内容，帮助用户发现优质直播。 4. 快手直播伴侣权限申请：遵循平台相关规定，提交申请并等待审核。