视频号小店发布关于《视频号橱窗音乐赏析类目管理规则》

视频号小店平台新增《视频号橱窗音乐赏析类目管理规则》解读

近日，视频号小店平台更新了《视频号橱窗音乐赏析类目管理规则》，该规则自即日起正式实施。本规则旨在规范销售及推广特定类目商品（主要为实体音乐唱片）的视频号橱窗商家和达人。本文将详细解读该规则的主要内容。

一、适用范围

本规则适用于销售及推广实体音乐唱片类商品的视频号橱窗商家及达人。具体开放类目明细及店铺类型详见视频号橱窗开放类目公告。

二、入驻与退出

入驻要求

1. 基本要求：商家及达人需遵守《微信视频号运营规范》、《视频号橱窗带货规则总则》及《视频号橱窗开放类目公告》等相关规定。
2. 实体音乐唱片资质要求：商家需提供特定的资质证明材料，具体要求可参考相关入驻流程指南。

入驻流程

提交相关资质证明材料至视频号助手进行申请，具体链接为：视频号助手入驻申请。

退出要求

详情可查看《视频号橱窗功能退出规则(制定中)》。

三、资费要求

商家及达人需遵守平台关于保证金的相关要求，确保资金安全。

四、商品要求

禁止出售的商品

根据国家法律法规及平台运营要求，禁止销售部分商品，具体细则可参考相关违规处理实施细则。

商品信息要求

1. 商品标题：需正确填写商品标题等信息，遵循《视频号橱窗商品信息发布规则(制定中)》。
2. 商品主图：与商品标题对应一致的商品实物图片，包含品牌、商品名称、规格型号等信息。
3. 商品详情页：如实描述商品信息，保证完整性、一致性，避免错别字、歧义用语等。
4. 价格要求：商品价格不得低于10元。
5. 其他要求：包括商品详情信息一致性、禁止发布违禁内容、特殊品类商品发布规则等。

五、营销推广规范

1. 商家及达人准入：需通过平台实名认证、开通视频号直播权限并开通视频号橱窗功能。
2. 营销信息发布与行为要求：保证资料真实准确、完整无误，遵守直播资质要求等。
3. 禁止推广的商品：根据国家法律法规及平台运营要求，禁止推广部分商品，具体细则可参考相关违规处理实施细则。

六、各项功能权益

1. 运费险：仅适用于视频号橱窗商家，为退货、换货导致的物流费用提供赔付。
2. 七天无理由服务：商家应提供商品“维修、换货、退货”等相关售后服务。
3. 发货要求：遵守平台发货相关规定。
4. 售后要求：遵守平台售后要求相关规定。
5. 争议处理规范：按照平台交易纠纷处理规则进行处理。
6. 客户服务管理规则：遵守平台客户服务管理相关规定。

七、违规处理

各方若违反平台相关规则及协议，腾讯有权依据国家相关法律、法规、规章及平台规则进行处理。违规处理包括警告、限制参与营销活动、封禁视频号帐号等措施。如违规行为对用户造成损失，商家及达人需承担赔偿责任。

八、结语

视频号橱窗音乐赏析类目管理规则的出台，旨在规范销售及推广实体音乐唱片类商品的商家和达人行为，保障平台生态服务体系。商家及达人应严格遵守本规则，共同维护良好的购物环境。