抖音小店调整商家退店规范，取消重新入驻6个月时间限制

为规范抖音平台内店铺的退出流程，构建健全的平台店铺退出机制，依据《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规的规定，以及《电子商务开放平台店铺服务协议》等规范性文件，特制定本规则。以下为详细内容：

一、适用范围 1.2 本规则适用于抖音平台内的所有商家。

二、效能级别 1.3 本规则作为“平台规则体系”的有效补充，商家/店铺应严格遵守国家法律、行政法规、部门规章以及与平台签署的各项协议。对于任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规定的违法行为，若本规则已有相关规定，则适用于本规则；若本规则尚无规定，平台有权依据相关法律及与平台签署的各项协议酌情处理。

三、定义 2.1 店铺退店是指商家退出平台，停止在平台进行各项运营活动。包括商家主动退出及平台清退两种情形。

2.1.1 商家主动退出包括自然终止和提前终止。 - 自然终止：指店铺与平台的合作期限已满，且商家未完成合同续签的情形。 - 提前终止：指店铺与平台的合作期限未满，商家根据协议提前申请关闭店铺的情形。

2.1.2 平台清退是指因商家违反国家法律或平台规则，平台提前终止与店铺的合作，关闭店铺，不再进行合作的情形。此外，还包括根据店铺与平台协议约定的其他终止/解除条件达成的情形。

四、退店条件 2.2

2.2.1 商家主动退出 - 退店流程为：验证身份→申请退店→账户审核→签署协议→退还保证金。 - 验证身份：商家需核对店铺相关信息，包括资质类型、店铺名称、店铺ID、公司名称、运营者/法定代表人名称等。信息缺失或错误的，商家可在店铺基本信息中进行更新补充。 - 申请退店：店铺需满足以下条件后方可申请退店：店铺内所有商品已下架，确保不再发生新的交易；在店铺首页显著位置持续公示已满30天；所有商品订单为交易完成或交易关闭状态，且最后一笔订单完成已满90天；无佣金欠款；周期打款已结清；无保证金欠款。 - 账户审核：商家提交退店申请后，需填写保证金退还的银行账户信息。平台将在商家提交后的3个工作日内完成审核；个体工商户商家：可填写运营者个人银行账户或店铺主体对应的对公银行账户；企业商家：需填写店铺主体对应的对公银行账户。 - 签署终止协议：审核通过后，商家需点击“同意协议”签署《终止协议》。协议签署后，店铺将关闭。 - 退还保证金：保证金将在店铺关闭的7-15个工作日内，退回至商家填写的银行卡账户中。如需再次开启店铺，需在店铺关店完成后，使用营业执照重新入驻创建一个新店铺。

2.2.2 平台清退 - 如商家因违反国家法律或平台规则被平台清退，平台将向商家发出停业通知。自停业通知送达之日起，平台有权将店铺停业。 - 除需满足2.2.1退店条件外，还需满足“店铺已接受平台的处理，或者已与平台就违规情形协商一致并妥善处理”。

五、退店后事项 2.3

2.3.1 店铺经平台审核通过退店申请后，或平台发出停业通知后，平台有权下架该店铺全部商品、关闭店铺账户登录权限和各项应用功能，店铺将无法再通过店铺账户进行任何形式的操作或查看任何店铺信息。

2.3.2 店铺主动退出或平台清退，并不影响商家就其店铺运营期间的运营行为及发生的交易应履行的义务和应承担的责任。

2.3.3 商家应当删除消费者的相关信息。

【更多推荐】 （此处可根据实际需求添加相关推荐内容，如平台其他服务、法律法规解读等。）