快手买的东西怎么退货，快手买的东西不给退

在快手平台进行购物时，消费者享有相应的售后服务保障。以下是对快手购物退货流程的详细解析：

一、退货申请流程

1. 协商延期货：消费者如遇特殊情况，如疫情期间，可先与卖家协商延长退货时间。

2. 进入快手APP操作：

3. 打开快手APP，进入主界面。
4. 选择“设置”进入，再点击“我的钱包”。
5. 在“我的钱包”页面中，找到“快手店铺订单”并点击进入。

6. 进入“快手小店”页面，找到“退款”选项，选择需要退款的商品并确认。

7. 退款操作：

8. 在快手APP中，点击左上角的三条横线图标。
9. 选择“我的钱包”，点击进入。
10. 在钱包页面选择“快手店铺订单”，点击进入。
11. 选择“退款”，点击打开。
12. 在退款页面查看当前退款中的订单。

二、退款退货流程

1. 申请退款退货：消费者可在快手卖家处申请退款退货，并与客服协商。

2. 自行退回商品：消费者需自行联系快递点将商品退回，自行承担快递费用。

3. 系统自动退款：一般情况下，系统会自动完成退款流程。消费者需在申请退款页面填写带运单号的详细信息，对方签收及退款完成后，商品即退回。

三、退货注意事项

1. 商家同意退货：若商家不同意退货，消费者可寻求购物平台的帮助，作为中介协调双方。

2. 退款完成：商品退回后，钱款会打给消费者，交易关闭。

3. 运费承担：寄回商品时，消费者需自行承担运费。若购买运费险，卖家收到商品后，保险公司将退还运费。

4. 快递单重要性：快递单作为协议书，需包含协议主体（如姓名等）信息，否则不具有法律效力。

5. 退货时效：消费者在购买商品后七天内有权利申请退货。若遇到包裹破损或卖家撤回等情况，消费者可联系卖家或平台寻求解决方案。

通过以上流程，消费者在快手购物时，如遇退货需求，可按照规定流程进行操作，确保自身权益得到保障。