抖音爱心好物是什么？有哪些规范要遵守？

在抖音平台，用户在浏览商品时，可能会注意到某些商品旁边带有“爱心好物”的标识。这一标识并非随意添加，而是由抖音商家根据特定规则设置。那么，何为抖音“爱心好物”呢？以下将对此进行详细解读。

一、抖音“爱心好物”的定义

“爱心好物”是指抖音商家在发布商品时，自愿参与“爱心好物计划”（即公益捐赠活动）的商品。参与成功后，该商品将获得“爱心好物”标识。具体而言，“爱心好物计划”是指商家将商品与公益项目相结合，在销售成功后，将部分销售收入捐赠给公益项目。

二、参与“爱心好物计划”需遵守的规范

1. 商品发布、售卖、宣传等行为需遵守抖音电商平台的相关规则，包括但不限于《商品信息发布规范》、《商家发货行为管理规则》、《商家售后服务管理规范》、《电商创作者管理总则》等。

2. 除“爱心好物”以外的其他普通商品，禁止出现虚假公益宣传。

3. “爱心好物”捐款结算规范：

（1）订单支付成功后，捐赠金额以sku为维度进行结算。

（2）若消费者取消订单，订单不做捐赠金额结算。

（3）对于进入售后处理的订单，若sku维度单有货款结算金额则进行捐款，即只有sku单全额退款导致无需结算时才不做捐款，否则一律捐款。

1. “爱心好物”售后处理规范与普通商品保持一致，若发生售后退款，需按照原售后退款标准执行。

三、抖音“爱心好物计划”的意义

抖音“爱心好物计划”实际上是一种公益行为，与淘宝平台的公益宝贝相似。商家参与该计划，不仅有助于提升商品权重，还能为社会公益事业贡献力量。

总之，抖音“爱心好物”是一种具有社会责任感的商品标识，旨在鼓励商家参与公益，同时也为消费者提供了更多优质、有爱心的商品选择。