抖音48小时不发货赔偿规则是什么？如何判断？

在抖音平台，众多用户因商家众多、店铺质量优良而选择在此进行购物。然而，抖音电商亦有一系列规则规范商家行为。其中，48小时不发货赔偿规则尤为关键。以下将对此规则进行详细阐述。

一、抖音48小时不发货赔偿规则详解

1. 缺货/无货情况：若商家确实存在缺货或无货情况，未按时发货，需承担相应责任。包括但不限于：补寄、退款等。同时，需遵循《商家发货行为管理规则》中关于缺货/无货的赔付处理。

2. 发货超时违规行为：包括以下几种情况：

3. 发货超时：消费者下单后，商家在承诺的发货时间内未上传真实有效物流单号。
4. 揽件超时：现货订单，用户下单72小时内，该物流单号在相应物流公司官网无第一条揽件信息。
5. 自定义发货时间订单/预售订单/阶梯发货订单：商家在发货后（上传物流单号）的24小时内，该物流单号在相应物流公司官网无第一条揽件信息。

6. 虚假发货：商家上传至后台的订单物流单号相关物流信息存在明显异常。

7. 预售订单管理：为避免发货延误，商家可使用第三方软件如【发得快】等，实现订单管理和打单。对于预售+现货相结合的方式，现货库存自动扣减，预售货品直接显示在“待备货”列表中。

二、抖音小店发货超时判定

1. 判定维度：订单平台系统实时判定发货超时订单。每认定一个发货超时订单，则会被记录一次发货超时。商家可在【订单--违规处理】中查看判定详情。

2. 判定轮检周期：24小时。平台将每24小时对订单进行一次判定，以督促商家尽快修正已产生的发货超时订单。若商家在24小时内仍未及时规范发货或未与消费者达成退款协议，则仍会被判定为发货超时。若商家连续3次未上传正确的物流单号，平台将继续认定判定。

总之，在抖音平台，商家需严格遵守发货规定，按时发货。否则，将面临赔偿及影响商品权重和流量的后果。消费者在购物过程中，若发现商家未及时发货，可依法投诉维护自身权益。