抖音残损库存品/外观瑕疵品经营范围及品相分类细则

抖音平台针对【书籍/杂志/报纸】类别下的【残损库存品/外观瑕疵品】子类别，计划引入库存书、清仓书以及特殊库存书的销售，包括残损或瑕疵品等。为规范此类商品的经营范围和品相分类，抖音将依据外部资料收集及商家调研结果，制定以下详细规范：

一、图书品相检查与常见问题解析

1. 图书著录信息需包含13项基本项目，如书名、作者、出版社、出版时间、ISBN编码等，以及6项可选填信息，如印刷时间、开本、印数等。

2. 图书品相检查应涵盖10个方面，包括封面、封底、内页、版权页、插图页、扉页、书脊、书形、书边、书角。

3. 图书品相常见问题包括塑封破损、磕碰、勒痕、折角、自然磨损等14种情况。

4. 图书品相判断依据分为外观完好、外观轻微瑕疵等类别，具体包括塑封破损、封面、封底、书脊、书边、书角等部位的轻微磕碰、勒痕、折角、自然磨损或灰尘等。

5. 若图书存在残配、粘连、水渍、变形、虫蛀、修补、墨迹、污损、签章等问题，则属于残书，可能影响阅读体验，该类目暂不接受此类商品。

二、卖家品相标注责任

1. 由于库存书和外观瑕疵品的特点，品相分类的描述对图书交易至关重要，尤其是对于轻微瑕疵的图书。因此，卖家需根据实际情况，按照规定填写品相分类。

2. 卖家有责任确保图书品相分类的正确性，并在商品标题、商品详情等处明确标注，具体可参考《【母婴图书】行业管理规范》。

3. 若因卖家未注明、未展示或不准确标注导致的纠纷，由卖家承担相应责任，具体参照《图书音像类争议处理细则》。

4. 根据国家规定，抖音平台禁止销售违禁、违规图书，违规销售由卖家承担全部责任，具体内容见《【母婴图书】行业管理规范》。

三、各品相要求及参考说明

1. 图书品相分为外观完好、仅塑封破损、外观轻微瑕疵（自然磨损/积灰、磕碰/勒痕/折角）等类别。

2. 当前类目不支持售卖存在残配、粘连、水渍、变形、虫蛀、修补、墨迹、污损、签章等问题的残损书。

3. 对于轻微瑕疵的图书，卖家需在商品描述中详细说明，以便消费者了解实际情况。