抖音官方旗舰店/旗舰店的官方账号直播、短视频等场景带货限制规则

为深化抖音电商消费者对商家及达人身份的认知，增强消费者对抖音平台的信任度，平台对官方旗舰店及旗舰店等特定类型商家所绑定的官方账号实施了销售权限的限制。以下是对该政策的详细解读：

一、限制措施详解 抖音平台针对官方旗舰店、旗舰店等商家所绑定的官方账号（即人店一体账号）实施了精选联盟带货的限制。具体限制如下： 1. 橱窗展示和短视频内容中不得展示非本店铺商品。 2. 直播间单场直播中，最多只能展示3个非本店铺商品。一旦选定三个非本店铺商品（即精选联盟商品）开始直播，将无法替换为其他非本店铺商品。

二、受影响商家类型 受此限制的商家类型包括所有开设旗舰店的商家，且其抖音账号已绑定店铺并成为官方账号。

三、实施时间 该限制措施预计将于2022年11月14日生效，具体实施时间以产品页面公布为准。

四、具体影响分析 1. 直播间影响： - 官方账号通过精选联盟添加的非本店商品数量不得超过3个。 - 操作路径：商家需通过巨量百应-达人工作台-直播管理操作页面进行操作。 - 常见问题解答： - Q1：若直播时账号提示“累计添加联盟商品数已达上限，请添加您店铺的商品喔～”，如何处理？ - 答案：此提示表明官方账号已达到添加非本店商品的极限。商家可在下一场直播中更换或添加其他商品。 - Q2：为何直播中已添加三个精选联盟商品，但购物车未满3个，仍无法新增？ - 答案：若账号已开播并添加过三个精选联盟商品，无论是否删除已选商品，都无法继续添加其他非本店商品。建议在下一场直播前谨慎选择商品。

1. 橱窗/短视频影响：
2. 不再支持将非本店铺商品添加到橱窗或短视频中。
3. 直播中展示过的精选联盟商品将不再同步到橱窗的可选商品列表中。
4. 操作路径：商家需通过巨量百应-达人工作台-橱窗管理/短视频管理或精选联盟-选品广场进行操作。

常见问题解答： - Q1：若出现“您的店铺类型暂不支持添加联盟商品，请添加自己店铺商品”的报错，如何解决？ - 答案：此报错表明店铺类型为旗舰店/官方旗舰店的官方账号不支持添加非本店商品到橱窗/短视频。 - Q2：为何上播过的商品不再同步到橱窗管理的可添加商品列表中？ - 答案：此规定旨在提升用户对平台和店铺的信任感，官方账号不支持添加非本店商品。

通过上述措施，抖音平台旨在规范电商环境，提升消费者对平台的信任，同时保障商家的合法权益。